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2019.09.01

ハンドメイドグラス1年保証キャンペーン

ハンドメイドグラスは「破損が心配。」
というお客様にも安心して購入いただけます。

<ソムリエ ブラック・タイ シリーズ>、<ソムリエ シリーズ>を対象とし、1年以内に破損した場合に、同製品と交換させていただくキャンペーンを実施いたします。
ぜひこの機会に、熟練の職人によって丹精込めてつくられた、リーデルのハンドメイドグラスをお試しください。



保証期間

対象店舗にて、2019年9月1日(日)〜9月30日(月)の間にご注文いただいた対象アイテムに保証書をお付け致します。


対象アイテム <ソムリエ ブラック・タイ シリーズ> <ソムリエ シリーズ>
※ソムリエ ブラックタイ HAKU、ソムリエ スパイラル等の数量限定品、ソムリエ ホワイナイト、ソムリエ バリューパック、ソムリエ テイスティングセット、廃盤品、デカンタは対象外となります。
お申込みに必要なもの
・保証書(必要事項をすべてご記入ください)
・破損現品 ※グラスはチューブ缶に戻し、ダンボール箱にしっかりと梱包した状態でご返送ください。
※上記を保証書に記載の住所までお送りください。全て揃わない場合は保証の対象となりませんのでご注意ください。

※送付先までの送料はお客様のご負担となります。
※保証期間内でも、次の場合は対象外となります。
 • 保証書、破損したグラスの同梱がない場合
 • 保証書にお買い上げ年月日、アイテムコード(品番)、販売店署名、お客様名、ご住所、お電話番号の記載がない場合
 • 天災その他の不可抗力による破損や故意による破損
※リーデルの直営店では交換を承れません。
※同製品との交換に限ります。返金はいたしません。
※期間中の交換は1回限りとさせていただきます。
※破損グラス到着後、通常2〜3週間以内にお届けいたしますが、在庫状況によっては輸入品のためそれ以上の時間を要する場合がございます。予めご了承ください。
※直営店に直接商品をお持ちいただいても交換を承れません。必ず交換先住所までお送りください。
※交換品は破損品到着後2週間程度で、送料弊社負担にてお届けいたします。お届け日時指定は承れません。
※名入れの加工代金は保証対象外です。製品本体のみが保証対象となります。

対象店舗
リーデル直営店、リーデル公式オンラインショップ、リーデル楽天市場店