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よくある質問

Question
配送先や指定日時を変更したい
Answer
■出荷前
出荷準備の状況にもよりますが、可能な限り対応させていただきます。
まずはお問い合わせフォームより、
ご注文番号変更後の配送先(お名前・郵便番号・ご住所・電話番号)をご連絡下さい。
お問い合わせの確認と行き違いで、出荷作業が進行してしまう場合がございます。予めご了承ください。

■出荷後
出荷通知メールに記載の伝票番号をもとに、最寄りの佐川急便までお問合せください。
配送エリアが異なる場合、転送料が発生いたします。
 ※いかなる理由においても、お届け先変更に伴う追加運賃については、当店では負担いたしかねます。