プライバシーポリシー

RSN Japan株式会社（以下「当社」）は、個人情報の保護を企業活動の基本と位置づけ、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、個人情報保護法その他関係法令を遵守し、適切な個人情報の取り扱いに努めます。

個人情報の管理

当社は、ご本人の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス・漏洩・滅失・毀損・改ざん等を防止するため、組織的・技術的・人的な安全管理措置を講じます。取扱範囲を明確化し、社内教育と継続的な見直しを行うことで、個人情報の適切な管理体制を維持します。万一事故が発生した場合は、速やかに対応し、被害の最小化に努めます。

また、当社が個人情報の取扱いを外部委託する場合には、委託先の選定に際し十分な調査を行い、契約等により必要かつ適切な監督を実施します。

個人情報の利用目的

当社は、お客様から取得した個人情報を、以下の目的で利用いたします：

当社の商品やサービスのご案内

注文手続き・確認・変更・キャンセル等の代行

お問合せへの対応

ご意見・ご感想等の提供依頼

お客様との契約上の義務履行および関連連絡

製品・サービスに関する統計的分析（個人を特定しない形で）

商品の配送およびお届け後のご連絡対応

キャンペーン・懸賞等の運営

当社ウェブサイト上の行動履歴・購買履歴・閲覧履歴および第三者から取得した情報との組み合わせによる以下の目的：
- 趣味・嗜好に応じた商品・サービスの広告表示
- 関心に応じたサービスの案内
- 当社のサービス改善・品質向上
- トラブルの原因分析

 その他、上記に付随する業務遂行のため

カスタムオーディエンスの利用と対応強化

当社は、Meta社などの広告配信プラットフォームを活用する際、広告効果向上のため「カスタムオーディエンス」機能を利用することがあります。その際、個人情報（メールアドレス、電話番号等）をハッシュ化（暗号化）し、第三者が識別できない形式にして提供いたします。これにより、広告プラットフォーム上でより関連性の高い広告を配信することが可能となります。

本機能の利用は、法令に準拠し、利用者本人の権利を尊重する形で運用されます。

オプトアウト方法の明記

カスタムオーディエンスや類似のターゲティング広告による配信を希望されない場合は、以下の各プラットフォームの広告設定ページよりオプトアウトが可能です：

Meta広告設定ページ：//www.facebook.com/help/109378269482053/?helpref=uf_share

Google広告設定ページ：https://myadcenter.google.com/home

Yahoo!広告オプトアウト：https://btoptout.yahoo.co.jp/optout/index.html

X(旧Twitter)広告設定ページ：https://twitter.com/settings/account/personalization

LINE広告の設定：https://optout.tr.line.me/

Microsoft広告設定ページ：https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/

Criteoオプトアウトページ：https://www.criteo.com/jp/privacy/disable-criteo-services-on-internet-browsers/

各種プラットフォームの共通オプトアウトサイト（YourAdChoices）：https://optout.aboutads.info/

個人情報の第三者提供

当社は、個人情報を第三者に提供・開示することはありません。ただし、以下に該当する場合を除きます：

お客様の同意がある場合

法令に基づき開示が求められた場合

人の生命・身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合

公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要である場合

国の機関または地方公共団体等が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

当社業務の委託先に対して、業務遂行に必要な範囲内で提供する場合（この場合、委託先とは契約により個人情報の適切な管理を義務付けます）

個人情報の国外移転について

当社は、当社グループ本社が所在するオーストリアを含む外国にある第三者に、お客様の個人情報を提供または委託する場合があります。これにより、日本と同等の個人情報保護制度が整備されていない国・地域へ移転される可能性があります。
この場合、当社は法令に基づき、必要な契約その他の保護措置を講じたうえで、適切に個人情報を管理いたします。

開示・訂正・利用停止・消去について

ご本人からのご請求に基づき、保有個人データの開示・訂正・利用停止・消去等を希望される場合、当社所定の方法に従い、ご本人確認の上、法令に従って対応いたします。開示方法は書面または電磁的記録を選択可能です。

クッキー（Cookie）について

当社ウェブサイトでは、クッキーや類似技術を用い、ウェブサイトの利便性向上、行動履歴分析、広告配信に利用します。ユーザーはブラウザ設定によりクッキーの使用を拒否することが可能ですが、一部サービスが利用できない場合があります。

免責事項

当社は、以下の事由により生じた損害について一切の責任を負いかねます。

通信回線・コンピューター等の障害によるシステムの中断・遅延・中止・データ消失または不正アクセス

当社ウェブサイト・メール・コンテンツにコンピューターウイルス等の有害な要素が含まれていた場合

お客様が本ポリシー等に違反されたことにより発生した損害

プライバシーポリシーの改定

社会情勢・法令改正・技術革新等に応じ、当社は本ポリシーを予告なく変更することがあります。変更後の内容は当社ウェブサイト上に掲載された時点で効力を生じます。

お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するご質問・ご要望・苦情・相談等は、以下の窓口までご連絡ください。

RSN Japan株式会社
〒107-0062 東京都港区南青山1-1-1 青山ツインタワー西館2F
TEL：03-4530-6905
https://www.riedel.co.jp/inquiry-form/

（2025年6月26日 改定）