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よくある質問

Question
注文内容(商品や数量・ラッピング)を変更したい
Answer

■商品数や商品の変更

商品数や商品の変更はお受けできかねます。
ご変更をご希望の場合は、弊社にてご注文をキャンセルさせていただきますので、改めてご注文ください。
お問い合わせフォームより、キャンセルの旨をご連絡ください。
 

■ラッピングの変更

出荷準備の状況にもよりますが、出荷前であれば可能な限り対応させていただきます。
まずはお問い合わせフォームより、ご注文番号変更後の内容をご連絡ください。
お問い合わせの確認と行き違いで、出荷作業が進行してしまう場合がございます。予めご了承ください。

すでに出荷している場合は、変更はお受けできかねます。